供應鏈「產、銷、購、存」整合訊息的查詢，主要來自於ERP、MES、APS、WMS等多套管理系統。在這些來源繁雜且資料不斷變動的情境下，若需查詢關鍵資訊（如達交狀況、缺料風險、品質異常、庫存水位等）並進行交互勾稽與追蹤，往往需跨系統比對與人工判讀，不僅耗時費力，也容易產生誤差，降低應變效率與決策品質。 本研發輔導案協助業者建置出結合生成式AI的大語言模型技術之智慧分析查詢平台。讓生產現場人員可使用貼合情境之語意智能精準理解的查詢方式，透過自然語言即可隨時獲取關鍵生產參數與分析資訊，打造集數據輸入、查詢、資料分析及跨部門協同於一體的智慧決策環境。本平台達成「大幅縮短查詢分析作業時程」、「降低數據分析門檻」、「強化決策即時性與準確性」及「提升生管人員附加價值」等四大效益。

Keywords：生成式AI、大語言模式、產銷智能查詢