輔仁大學「Hi服務設計」網站(Hi-SD)以推廣服務設計(Service Design)為核心，打造服務設計教學整合平台，從服務設計基礎概念與服務設計工具兩方面著手，讓使用者運用此網站進行自主學習更深入、多元的服務設計知識。服務設計透過以使用者為核心的思維，系統性整合顧客需求、企業資源與流程，優化整體服務體驗，有助於企業提升顧客滿意度、強化品牌價值，並找出創新機會與營運效率的平衡點。

「Hi服務設計」平台建置「Hi討論吧」，讓對服務設計有興趣的人可以在網站中互動交流，同時提供輔大學生投稿至「Hi設計館」中，可將比賽成果、專題、設計作品等相關傑出成果放入此網站，透過傑出成果展示，導入創新創業相關資訊對此網站進行加值，將學生傑出成果與企業會員進行媒合，並建立專業諮詢服務，引進外部資源。

此外，由於企業可能面臨不知如何導入與應用服務設計的困境，因此除了對服務設計知識進行擴充外，也同步進行學生及企業會員招募，提供產業界及學術界的交流平台，培育師生團隊具備跨域整合的商業服務設計能力，並建構可永續經營的產學合作既校園創業模式，提供符合企業需求的網路資源，促成學生與業界合作的機會，達成多贏的局面。

Keywords：服務設計、創新創業、教學平台